Kebijakan Privasi

 
Legal

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MACANTERBANG mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Dengan mengakses dan menggunakan platform kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Terakhir diperbarui: Juni 2025  ·  Berlaku untuk: macanterbang.com

01

Pendahuluan

MACANTERBANG berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi setiap member. Kebijakan Privasi ini dirancang sesuai dengan prinsip perlindungan data yang berlaku dan menjelaskan hak-hak Anda sebagai pengguna platform kami.

Harap baca kebijakan ini dengan seksama. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang tertulis di sini, mohon untuk tidak menggunakan layanan MACANTERBANG. Pertanyaan terkait kebijakan ini dapat disampaikan kepada tim kami melalui Live Chat yang tersedia 24 jam.

02

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk keperluan operasional platform, peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data yang kami kumpulkan meliputi:

Data Identitas

Nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, alamat email, nama pengguna (username), dan kata sandi terenkripsi

Data Keuangan

Nomor rekening bank, nama bank, riwayat transaksi deposit dan penarikan, serta metode pembayaran yang digunakan

Data Teknis

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang digunakan, log aktivitas, dan data lokasi umum

Data Aktivitas

Riwayat permainan, preferensi game, pola taruhan, interaksi dengan layanan pelanggan, dan aktivitas akun

03

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi Anda digunakan semata-mata untuk keperluan yang sah dan terbatas pada tujuan berikut:

Operasional Akun — Pendaftaran, verifikasi identitas, pengelolaan akun, dan pemrosesan transaksi keuangan
Keamanan Platform — Deteksi dan pencegahan penipuan, aktivitas mencurigakan, serta pelanggaran syarat dan ketentuan
Layanan Pelanggan — Merespons pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan memberikan dukungan teknis
Kepatuhan Hukum — Pemenuhan kewajiban regulasi KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti Money Laundering)
Peningkatan Layanan — Analisis penggunaan platform untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
04

Keamanan & Perlindungan Data

MACANTERBANG menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.

 
Enkripsi SSL
256-bit untuk semua transmisi data
 
Server Aman
Data tersimpan di server terproteksi
 
Pemantauan 24/7
Sistem deteksi ancaman real-time
05

Pengungkapan Data kepada Pihak Ketiga

MACANTERBANG tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran atau tujuan komersial lainnya.

Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi terbatas berikut:

Pengecualian yang diizinkan:
• Penyedia layanan teknis yang mendukung operasional platform (terikat perjanjian kerahasiaan)
• Lembaga keuangan yang memproses transaksi pembayaran Anda
• Otoritas hukum atau regulasi jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku
• Dalam hal penyelidikan penipuan atau pelanggaran keamanan yang terverifikasi
06

Kebijakan Cookie

MACANTERBANG menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi dan aktivitas sesi Anda.

Cookie yang kami gunakan meliputi: cookie sesi (wajib untuk fungsi login), cookie preferensi (menyimpan pengaturan bahasa dan tampilan), serta cookie analitik (membantu kami memahami cara penggunaan platform). Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fungsi platform mungkin tidak berjalan optimal.

07

Kebijakan KYC & Anti Pencucian Uang (AML)

Sebagai platform yang beroperasi secara bertanggung jawab, MACANTERBANG menerapkan prosedur Know Your Customer (KYC) untuk memverifikasi identitas member dan mencegah penyalahgunaan platform.

Kami juga menerapkan kebijakan Anti Money Laundering (AML) sesuai standar internasional. Dalam kondisi tertentu, kami berhak meminta dokumen verifikasi tambahan sebelum memproses penarikan dana. Informasi yang dikumpulkan dalam proses KYC disimpan secara aman dan hanya digunakan untuk tujuan verifikasi identitas.

08

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai member MACANTERBANG, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

Hak Akses

Meminta informasi tentang data pribadi apa saja yang kami simpan tentang Anda

Hak Koreksi

Meminta pembaruan atau koreksi atas data pribadi Anda yang tidak akurat

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadi Anda, dengan tunduk pada kewajiban hukum yang berlaku

Hak Keberatan

Mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu

09

Retensi Data

MACANTERBANG menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kepada Anda. Data transaksi dan informasi akun disimpan sesuai persyaratan hukum yang berlaku. Setelah akun ditutup, data Anda akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar, kecuali diwajibkan untuk disimpan lebih lama oleh peraturan yang berlaku.

10

Perubahan Kebijakan Privasi

MACANTERBANG berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini. Penggunaan layanan kami yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

Hubungi Kami

Ada pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini?

Tim kami siap membantu Anda menjelaskan setiap aspek dari kebijakan ini dan bagaimana data Anda dikelola di MACANTERBANG.

Hubungi via Live Chat

Tersedia 24 jam  ·  macanterbang.com